el 26-11-2025
Nos reciben para presentarnos la empresa de inserción Euskarri Dorleta Oloriz y Ane Hurtado, Técnicas de acompañamiento a la Inserción.
«La crisis sanitaria puso de manifiesto algo que ya intuíamos, pero que entonces se hizo evidente para toda la sociedad: la importancia de la socialización, del acompañamiento y de mantener un vínculo activo con el entorno para el bienestar de las personas mayores...«
¿Cómo nace esta Empresa de Inserción y cuál es su principal actividad?
Euskarri nace en 2006 como una empresa de inserción impulsada por AURRERANTZ S. COOP. e integrada en el GRUPO SSI. Desde entonces, nuestro propósito ha sido ofrecer un acompañamiento de calidad a personas mayores a través del programa Urrats Bat Gehiago, desarrollado en convenio con el Ayuntamiento de Bilbao y su Área de Acción Social.
Nuestros objetivos se centran en dos grandes líneas de impacto.
Por un lado, trabajamos para favorecer la autonomía y el bienestar psico-físico de las personas usuarias, ofreciendo apoyos que les permitan mantener su calidad de vida y prevenir o retrasar posibles situaciones de deterioro. Queremos que se sientan acompañadas, respetadas y con las herramientas necesarias para seguir tomando decisiones sobre su día a día.
Por otro lado, ponemos un fuerte énfasis en el crecimiento personal y profesional de las personas acompañantes que forman parte de nuestros itinerarios de inserción. Buscamos fortalecer sus actitudes, competencias y confianza, elementos clave para que puedan posicionarse de manera sólida ante el empleo y avanzar hacia su plena integración en el mercado laboral.
¿Cómo ha sido la evolución del proyecto empresarial desde entonces?
La evolución del programa ha sido muy significativa desde nuestros inicios, y especialmente en los últimos años. Desde 2020, coincidiendo con la irrupción de la pandemia, hemos vivido un crecimiento notable: el número de personas usuarias se ha duplicado. La crisis sanitaria puso de manifiesto algo que ya intuíamos, pero que entonces se hizo evidente para toda la sociedad: la importancia de la socialización, del acompañamiento y de mantener un vínculo activo con el entorno para el bienestar de las personas mayores.
Ese aumento de la demanda nos impulsó a adaptar y reforzar nuestro modelo de intervención, ampliando recursos, revisando metodologías y fortaleciendo el papel de nuestras personas acompañantes. Hoy seguimos creciendo y evolucionando, siempre con el objetivo de ofrecer un acompañamiento más cercano, humano y profesional, y de consolidar un proyecto empresarial que combina la atención de calidad con la inserción sociolaboral.

También hemos observado una evolución importante tanto en el perfil de las personas usuarias como en el de las personas acompañantes. Antes, el perfil más habitual era el de una mujer mayor que vivía sola y necesitaba apoyos para mantener su autonomía. Sin embargo, en los últimos años hemos visto un cambio significativo: cada vez más personas más jóvenes, muchas de ellas con problemáticas de salud mental, están solicitando el servicio. Este cambio supone un reto añadido para nuestro equipo, ya que exige mayor formación, especialización y preparación para abordar situaciones complejas o poco habituales, garantizando intervenciones seguras, respetuosas y adaptadas a cada realidad.
En cuanto a las personas acompañantes, aunque sigue predominando la presencia de mujeres, estamos observando la incorporación progresiva de hombres al equipo. Esta tendencia refleja una transformación social y una mayor apertura hacia la participación masculina en el ámbito de los cuidados. La diversidad creciente enriquece al conjunto del personal y aporta nuevas miradas, sensibilidades y maneras de acompañar.
¿Quiénes son las personas trabajadoras que llegan a la empresa?
A la empresa se incorporan, principalmente, personas en procesos de inserción laboral y derivadas por Lanbide. Se trata de personas en riesgo de exclusión social que pueden encontrarse en diferentes situaciones, como ser perceptoras de la RGI, jóvenes menores de 30 años con baja cualificación o poca experiencia laboral, mujeres víctimas de violencia de género, personas en situación jurídico-administrativa irregular, mayores de 45 años en desempleo de larga duración, o personas con problemas de drogodependencia u otras adicciones que estén en proceso de rehabilitación o reinserción social.
A cierre del año 2024, la empresa de inserción contrató a 76 empleados, 64 mujeres y 12 hombres. Por lo tanto, tenemos una plantilla mayoritariamente femenina. Del total de las personas contratadas, 18 personas se han incorporado al programa en este periodo, es decir, han iniciado el proceso de inserción. Las 58 personas que ya formaban parte del programa, 6 de ellas son socias de la cooperativa.
¿Hay algún proyecto o nueva actividad que queráis compartir?
La empresa está viviendo un momento de crecimiento y evolución constante. Este avance no solo se refleja en la ampliación de nuestros servicios, sino también en la manera en que repensamos y adaptamos nuestro trabajo diario. A medida que evolucionamos, también lo hacen las necesidades de las personas mayores a las que acompañamos, y esto nos impulsa a revisar y actualizar continuamente nuestras estrategias y técnicas de intervención.
Este proceso de transformación tiene un impacto directo en nuestro equipo de personas acompañantes, que forman parte de los itinerarios de inserción sociolaboral. Estamos fortaleciendo su formación, incorporando nuevas herramientas y promoviendo competencias que les permitan ofrecer un acompañamiento más profesional, respetuoso y centrado en la persona. Para nosotras, este doble impacto —mejorar la calidad del servicio y, a la vez, enriquecer el proceso de inserción laboral— es una parte esencial de nuestra misión.
En definitiva, buscamos evolucionar para cuidar mejor y, al mismo tiempo, para generar más y mejores oportunidades para quienes se están abriendo camino en el mercado laboral.
¿Qué aporta a la empresa de inserción ser socia de Gizatea?
Ser parte de Gizatea aporta a nuestra empresa de inserción un valor estratégico y humano fundamental. Como entidad que acompaña a personas mayores y que ofrece oportunidades de empleo y formación a personas en proceso de inserción sociolaboral, pertenecer a Gizatea nos permite formar parte de una red fuerte y especializada y mejorar la calidad de nuestros procesos de inserción.
En definitiva, formar parte de Gizatea nos permite crecer como empresa de inserción, mejorar nuestro impacto social y ofrecer un servicio más profesional, inclusivo y transformador para las personas mayores y para quienes acompañan en su cuidado.
